O que está incluído na manutenção de site?

Nosso serviço inclui: monitoramento 24/7 de disponibilidade, atualizações de segurança e plugins, correção de bugs e erros, otimização de performance, certificados SSL, proteção contra malware, suporte técnico e relatórios mensais de atividades.

Qual a frequência das atualizações?

Realizamos monitoramento diário, atualizações de segurança imediatas quando necessário, atualizações de plugins semanalmente, auditorias mensais completas e relatórios mensais detalhados. A frequência pode ser ajustada conforme necessidade do projeto.

Quanto custa a manutenção mensal?

Nossos planos começam a partir de R$ 250/mês para sites básicos. O valor varia conforme complexidade do site, número de páginas, funcionalidades e nível de suporte necessário. Oferecemos planos personalizados para cada necessidade. Entre em contato para um orçamento personalizado.

Vocês atendem sites em qual plataforma?

Atendemos todas as principais plataformas: WordPress, WooCommerce, Joomla, Magento, sites HTML/CSS/JavaScript customizados. Nossa equipe tem experiência com as principais ferramentas do mercado.

Quanto tempo leva para corrigir um problema?

Problemas críticos que afetam disponibilidade do site são tratados imediatamente, geralmente resolvidos em 1-4 horas. Problemas de média prioridade em até 24 horas. Melhorias e ajustes não urgentes são agendados conforme prioridade, normalmente executados em 2-5 dias úteis.

Posso cancelar o serviço quando quiser?

Sim! Não trabalhamos com fidelidade ou multas. Você pode cancelar a qualquer momento com aviso prévio de 30 dias. Acreditamos que a qualidade do nosso serviço é o que mantém nossos clientes, não contratos amarrados.

Suporte Técnico Especializado

Seu Site Sempre Seguro, Rápido e no Ar

Monitoramento 24/7, atualizações de segurança e suporte técnico para você não se preocupar com nada

Rápido

Seguro

Responsivo

Solicitar Orçamento Explorar Processos

Fale com um especialista

Seu Nome:

Telefone/WhatsApp:

E-mail (opcional):

Site para Análise (URL):

Serviço:

Observações (opcional):

Li e aceito os Termos de Uso e a Política de Privacidade.

Seus dados são protegidos conforme a LGPD — Lei nº 13.709/2018.

Nosso Processo de Manutenção

Monitoramento

−

Monitoramento 24/7 da disponibilidade
Análise de performance contínua
Detecção automática de erros
Alertas em tempo real

Atualizações

−

Atualização de plugins/extensões
Patches de segurança imediatos
Atualização de frameworks
Melhorias funcionais

Segurança

−

Scans de vulnerabilidade regulares
Monitoramento de integridade de arquivos
Certificados SSL atualizados
Proteção contra malware

Suporte & Manutenção

−

Suporte técnico responsivo
Correção de bugs e erros
Otimização de código
Consultoria contínua

Escalabilidade

−

Preparação para crescimento
Otimização de banco de dados
Melhoria de infraestrutura
Testes de carga

Por Que Seu Site Precisa de Manutenção?

🔒

Segurança

Proteção contra vulnerabilidades e ataques que comprometem dados

⚡

Performance

Otimização contínua para velocidade e melhor experiência

🔄

Compatibilidade

Funcionamento perfeito em todos navegadores e dispositivos

📱

Responsividade

Adaptação perfeita para qualquer tamanho de tela

Benefícios da Manutenção Preventiva

Prevenção de Problemas

Identifica e resolve problemas antes que afetem usuários.

Economia de Custos

Preventiva é muito mais barata que correções emergenciais.

Melhor UX

Site bem mantido carrega rápido e gera mais conversões.

Conformidade Legal

Atualizado com normas de segurança e LGPD.

Tranquilidade

Responsabilidade técnica conosco, você cresce o negócio.

Suporte Dedicado

Equipe sempre disponível para resolver e inovar.

Escalabilidade

Site preparado para crescer sem comprometer performance.

Relatórios de Atividades

Transparência total com relatórios mensais de tudo que foi feito no seu site.

Frequência de Manutenção Recomendada

Diária

Monitoramento de disponibilidade
Verificação de performance
Análise de logs de erro
Resposta a alertas críticos

Semanal

Testes de funcionalidades
Análise de segurança
Otimização de performance

Mensal

Auditoria de segurança
Atualização de plugins
Revisão de métricas
Planejamento de melhorias

Trimestral

Análise estratégica completa
Teste de desempenho
Avaliação de arquitetura
Planejamento técnico

Pronto para Garantir a Saúde do Seu Site?

Não deixe seu site vulnerável. Comece a manutenção preventiva hoje mesmo.

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Perguntas Frequentes sobre Manutenção de Sites

1. O que está incluso no plano de manutenção?

Monitoramento 24/7, atualizações de segurança, correção de erros e suporte técnico contínuo — tudo pra manter seu site sempre no ar e protegido.

2. Meu site não foi feito pela Best Digital, vocês fazem manutenção mesmo assim?

Sim, atendemos sites de qualquer agência ou plataforma, desde que tenhamos acesso aos painéis necessários (hospedagem, domínio, CMS).

3. Com que frequência o site é monitorado?

O monitoramento é contínuo (24 horas por dia, 7 dias por semana) — se algo sair do ar ou apresentar erro, somos notificados imediatamente.

4. O que acontece se meu site sair do ar?

Agimos imediatamente pra identificar a causa e restaurar o funcionamento o mais rápido possível.

5. Vocês fazem backup do site?

Backup é uma responsabilidade que recomendamos manter diretamente com a sua hospedagem, que tem acesso à infraestrutura do servidor pra isso. Nosso serviço foca em monitoramento, segurança, atualizações e suporte técnico — mas sempre orientamos você a confirmar com a hospedagem que o backup automático do site está ativo.

6. Manutenção inclui atualização de conteúdo (textos, imagens)?

Pequenas atualizações de conteúdo geralmente estão inclusas, dependendo do plano contratado. Alterações estruturais maiores são orçadas à parte.

7. Meu site está lento, a manutenção resolve isso?

Sim, otimização de performance faz parte do trabalho de manutenção — identificamos o que está deixando o site lento e corrigimos.

8. Preciso ter conhecimento técnico pra contratar manutenção?

Não, nenhum. Você só nos avisa quando percebe algo estranho (ou nem isso, já que monitoramos ativamente) e a gente resolve.

9. Existe fidelidade no plano de manutenção?

Não trabalhamos com fidelidade — você pode cancelar quando quiser, sem multa.

10. Como vocês me avisam sobre problemas ou atualizações feitas?

Mantemos comunicação direta via WhatsApp e relatórios periódicos, informando o que foi feito e o status do seu site.

Depoimentos

Conheça Alguns dos Nossos Depoimentos

Quero agradecer à empresa Best Digital pelo trabalho impecável, profissional e criativo. Valeu por transformar nossa ideia em realidade com tanta dedicação! 👏👏O site está no ar e ficou incrível...

chaveiro goiania

Cliente Verificado

Tive a oportunidade de trabalhar com a Best Digital quando atuava em uma empresa que contratou a agência para gerenciar nossas campanhas no Google Ads. Desde o início, o atendimento foi impecável: transparente, profissional e extremamente comprometido com os resultados. A equipe sempre trouxe análises claras, orientações estratégicas e otimizações constantes, o que fez toda a diferença no desempenho das campanhas. Super recomendo!!!

Roberta Bortoleto

Cliente Verificado

Trabalho muito profissional, transparente e com retorno real. Indico de olhos fechados!

Eduardo Maurício

Cliente Verificado

Excelente trabalho de SEO e Google Ads! Meu site passou a aparecer muito mais nas pesquisas depois que contratei a Best Digital. Recomendo de olhos fechados.

Edgar Junior

Cliente Verificado

Profissionais confiáveis, serviço transparente e resultados concretos. Estou muito satisfeito com a Best Digital.

Marcos Dias

Cliente Verificado

Serviço nota 10: site otimizado, resultados visíveis e atendimento ágil. Valeu demais a pena confiar no trabalho de vocês.

Claudia Oliveira

Cliente Verificado

O trabalho da Best Digital fez total diferença no meu negócio online. Muito grato pelo empenho e pelos resultados alcançados.

Cristian Santos

Cliente Verificado

Ótima empresa com excelente atendimento . Super indico e recomendo. Muito eficiente

Fernando Estimado

Cliente Verificado

Ótima experiência! Atendimento humano, rápido e eficiente. Valeu muito a pena contratar

Eliane Estimado

Cliente Verificado

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Relatórios de Atividades

Frequência de Manutenção Recomendada

Diária

Semanal

Mensal

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Perguntas Frequentes sobre Manutenção de Sites

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